Lista de incadrari

Ai grija de clientii tai! 10 metode eficiente pentru fidelizarea clientilor

Autor: Shawn Doyle , Lauren Anderson

Editura: AMALTEA (2016)

ISBN: 973-162-160-9

Oras: Bucuresti

Limba: Romana

Incadrare: Sfaturi practice

Numar de pagini: 181

35.00 Lei
7.78 EUR, 8.67 $
In stoc
Carduri acceptate

Descriere

Excelenta in serviciile oferite clientilor poate face diferenta intre o companie mediocra si una profitabila. In aceasta carte practica si usor de citit, vei descoperi zece povesti care au darul sa te inspire si care te vor ajuta sa le oferi celor care apeleaza la tine niste servicii de calitate.


Indiferent ca detii o firma mica, ca esti managerul unui departament de relatii cu clientii sau ca lucrezi pur si simplu in acest domeniu, lucrarea de fata iti va arata cum sa fii mult mai performant si sa iti transformi clientii in adevarati fani. De asemenea, nu vei mai avea costuri atât de mari cu marketingul. Clientii nu numai ca vor reveni sa cumpere de la tine, dar te vor recomanda si altora.


In plus, mediul in care lucrezi va fi unul extrem de placut si iti va aduce doar satisfactii. Speram ca povestile reale din aceasta lucrare sa te inspire cu adevarat si sa te ajute sa te pozitionezi pe piata intr-o maniera cu adevarat solida. Asadar, incepe sa dai chiar acum un impuls serviciilor pe care le oferi clientilor, revolutionându-le!


Din aceeasi categorie

Recenzii pentru Ai grija de clientii tai! 10 metode eficiente pentru fidelizarea clientilor

Momentan, nu exista recenzii.

Trebuie sa fii logat pentru a scrie un review acestui produs

Trebuie sa fii logat pentru a vota acest produs

Autentificare

Creare cont nou

Newsletter