Comunicare si conflict: managementul comunicarii in solutionarea amiabila a conflictelor

Comunicare si conflict: managementul comunicarii in solutionarea amiabila a conflictelor
  • Comunicare si conflict: managementul comunicarii in solutionarea amiabila a conflictelor
Comunicare si conflict: managementul comunicarii in solutionarea amiabila a conflictelor de la TRITONIC
Editură TRITONIC
ISBN 606-92290-2-6
Număr de pagini 171
Limba Romana
Anul apariției 2010
Colecție Comunicare/media

Plata cu cardul

Adaugă o recenzie

24,00 lei
Indisponibil
  Fidelizare

la fiecare comandă acumulezi puncte pe care le poți folosi pentru a cumpăra alte produse

  Card cultural

Poți plăti cărțile din librărie cu cardul tău cultural.

  Livrare oriunde

Livrăm produsele noastre oriunde în lume, iar în București, în 24 de ore.

  Stoc permanent

Librăria Eminescu are peste 25000 de produse în stoc.

Descriere

Lucrarea porneste de la premisa conform careia aproximativ 90% din conflictele din societatea moderna au la baza deficiente comunicationale. Barierele comunicationale de orice fel (culturale, lingvistice, politice sau religioase) pot genera si in cele mai multe cazuri chiar genereaza conflicte a caror intensitate poate oscila de la simple tensiuni ale relatiilor interumane la tensiuni diplomatice complexe sau chiar conflicte armate. Rolul medierii este tocmai acela al depasirii barierelor comunicationale pentru solutionarea conflictului potential sau existent cu salvarea, respectiv pastrarea relatiei.





In acest context, lucrarea prezinta diverse tehnici de comunicare al caror esec poate determina aparitia conflictelor, defineste conflictele, prezinta diverse tipuri de conflict si modalitati de solutionare a acestora. De asemenea, analizeaza prevederile legale in domeniul medierii din diferite state si doua tipuri de conflict: unul social/ intern, celalalt economic/ diplomatic/ international.





Concluziile se refera la faptul ca medierea are inca nevoie de studiu pentru a ajunge sa concureze la modul real si realist mijloacele traditionare de gestionare a diverselor tipuri de conflicte in diferite domenii sau planuri.





Din aceeaşi categorie

Comentarii (0)
SAG: 367940